问：您好，为什么会退回来呢，那个备案号我明明就放在底部，你们打开没看到吗？,为什么会退回来呢
答：您好，提交后会进行人工核实，核实于6.16号核实退回，可能是有缓存导致；现查看网站上已放置主体备案号并链接，备案为您重新提交，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么会退回来呢，那个备案号我明明就放在底部，你们打开没看到吗？
答：您好，提交后会进行人工核实，核实于6.16号核实退回，可能是有缓存导致；现查看网站上已放置主体备案号并链接，备案为您重新提交，请等待审核；
问：您好，麻烦帮我快点初审，之前也被退回来过了
答：您好，
1.变更备案时会核实备案号下所有网站内容，www.fs-pantom.com非我司接入但也会核实；请及时调整www.fs-pantom.com的内容（佛山 鹏特姆供应链有限公司），网页内容与备案单位需相符，不能放置其他公司信息，避免被退回；
2.待核实调整与备案单位相符，会及时为您处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：幫忙刪除企業郵箱，需要在其他帳號下開通。
答：您好， qyvol.com是这个邮箱要删除吗，删除后邮箱内容无法保留，并且该域名要明天才会释放，需要明天才能用此域名开通邮箱，请您其他下是否删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我主要用qyvol.com這個域名在另一個主機下開通，目前郵箱內無重要郵件，請幫忙處理下。
问：如果這邊刪除后，重新開通，郵箱解析要重新添加嗎。
答：您好，已经删除了，如果仍然开通我司云邮，解析不需要重新添加,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：www.szsmjiaju.com
答：您好，查看到域名解析到当前的港台ip，现在已经为您删除之前的域名绑定，重新添加服务器白名单。
问：总有非法信息提示，（实际我早就删除了涉嫌的所有文字）
答：您好，
问：云主机127.0.0.1，远程连不上了
答：您好，查看到可以正常进入远程登陆界面。查看到服务器监控，查看到是服务器cpu占用满导致远程异常。
请在管理中心-服务器管理-管理-控制台中登陆服务器查看当前占用cpu较高的进程，查看是否正常占用。
如需我司协助核实，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”查到您还有4次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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