问： 19:37:40-100.00249.80renewhost:donglai123 (2年) 电子凭证续费，续错了，要续这个的，，可以改过来吗,续费续错业务了
答：您好，
已撤销错误续费并退款，您请重新操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
转出中哪里也没有 ，就是无法提交交易域名
答：您好，已经处理，请重试一下，谢谢
问：
答：您好，
问：备案怎么年检？
答：您好，1，湖北 -2#无变化#,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上个问题在cmd打开后输入ping mail.jmsfactory.com 返回的信息如上
答：您好：
您的本地计算机DNS解析不出来IP，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换DNS并清除DNS缓存后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名所有者如何更改
答：您好：
请联系 QQ： ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天 按你们后台说明打了补丁后，首页打开都变形了啊。
问：
UC浏览器
答：您好：
请提供后台登录账号、密码、专属密码，以便我司核对处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已经帮您调整css,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谷歌浏览器还是不行啊
答：您好，我们截图就是浏览器, 请按ctrl f5强制刷新,或者清理下缓存,关闭重新打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在云服务器页面又变成这样了啊
答：您好，已经为您处理,现在请测试访问前后台,谢谢
问：云服务器页面不行啊，我清除浏览器缓存再刷新 也还是不行
答：您好，您再试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在logo又不显示 了啊，什么破玩意，
答：您好，
问：
答：您好，请问截图是，是127.0.0.1 云服务器上安装应用异常么，若是且需要我司登录服务器内进一步核实，请您选择主机租用vps、云主机–>自协商分类提交工单， 并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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