问：您好，此备案账号下面得备案，因为此公司 上 公司，法人王总对于这些备案得事情不管，说直接负责人办理就好了，时间安排非常紧，没有办法配合备案，但是身份证照片以及营业执照都可以用。就是短信验证码能不能发到负责人一下，法人这边配合不了。,法人不方便备案
答：您好，
问：http://www.threebond-china.com/域名无法正常打开
答：您好，
问：
答：您好，我司手动使用命令解压失败，压缩包有问题，请您本地重新压缩成zip的压缩包，文件名称不要使用中文
上传后再使用文件管理解压，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器正常运行了几个月了，今天晚上十点多突然很卡，刚刚重启过服务器，还是很卡。
答：您好：
核实机房存在较大的攻击，当前已联系机房处理并恢复，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔页面打不开
答：您好，您之前是纯净版系统然后又选择保留数据重装，所以系统中是没有BT环境数据的。
请您到重装管理面板处重新选择含BT环境的系统并选择“不保留数据”重装，完成后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器需要扩展磁盘
答：您好：
已扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不会建个人博客，请指导一下。现在已经在本站购买了域名和虚拟主机
答：您好，购买域名和主机以后还需安装相应的程序，一般博客使用的设置，您可以在我司使用预装软件去安装
安装后根据自己的需要去更换模板，发布文章等操作，非常感谢您对我司的支持！
问：怎么安装啊？我下载下来了，不会安装。
问：我是个小白
能给我演示一下建博客的具体步骤吗??
答：您好，下载后需要将安装程序上传到FTP
教程是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
上传后使用您的域名访问即可打开安装界面的，建议是可以咨询一下我司在线客服，方便QQ解答
或者我司给您安装好，然后您再使用
非常感谢您对我司的支持！
问：我就只会打字编个文档，别的电脑操作都不会
答：您好，我司可以给您将程序建立起来，您直接使用即可，请问是否同意，非常感谢您对我司的支持！
问：怎么做啊
答：您好，
安装时需要填写数据库信息，您可以到管理中心–虚拟主机管理–数据库查看相应信息
同时我司有提供在线QQ和售后技术支持电话，拨打我司总机转分机7即可联系我司技术部
非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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