问：您好，在备案期间单独关闭www和@解析就行还是全部要关闭呢，因为我部分业务暂时不能终止其他子域名解析,备案关闭解析问题
答：您好，备案期间需7skyun.com和www.7skyun.com处于无法访问状态，其他二级域名不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，记得以前听别人说，icp备案得需要幕布拍摄，而且还得去指定地点去拍摄，现在有了电子核验的话，还需要么？
答：您好，目前我司备案系统启用的电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，无法再拍摄幕布背景照片，请提交资料后根据系统提示录制网站负责人人像视频上传（请以白色墙壁为背景拍摄），提交后系统会自动生成核验照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案呗管局退回是什么原因呢？我们也做了那个 非投资管理等 申明 还是没有通过
答：您好，1，您的经营范围涉及了金融关键字“资产管理”，
提供的情况说明模板
非最新情况说明模板，如确认实际网页内容不涉及金融业务，请重新提供情况说明后上传；
2，情况说明样例已发送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站打开，有这个风险提示，怎么取消这个风险提示。
答：您好，
查看该主机并没有部署ssl,但设置了301跳转到https,查看web.config文件中并没有301规则,请核实下程序后台是否有相关的设置,如没有,则可能是程序缓存,尝试清理程序缓存后再重新访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理程序缓存是进网站后台清理吗？现在后台都进不去了，也不知道怎么回事
答：您好，文件夹里没有文件的，您网站后台应该不是这个地址，可以联系程序提供商核实下。
问：网站后台是这个地址啊 http://www.xzays.com// 原先都是用这个地址进去，现在进去就这个出错页面。
答：您好， 您下没有任何文件,这个应该不是您站点后台目录,请核实,谢谢
问：您好，我们公司有三个网址，之前都是在网页上设置的一个备案号，前两天收到提示，有一个网址备案号接入不符，是直接把这个网址首页里面的备案接入哪个链接删了就可以了吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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