问：您好，我提交新备案时提示我已经备案过了，但我这边没有记得有备案过也找不到相关资料，请问为什么有这种提示呢,已备案过怎么办
答：您好，
1.一个公司在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 核查，贵单位已存在备案号：粤ICP备号；
2.核查原域名dianzikongjian.com不是通过我司备案成功的，请核实此域名是否还在正常使用；
A.若域名dianzikongjian.com还在使用，需将域名及时开启访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
然后您在备案信息页面，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站，填写提交新域名备案申请；
B.若域名dianzikongjian.com已经未使用，则需要先申请注销原备案号，注销后，再登录本账户下，点击确定提交审核；
3.注销备案提交方式可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原接口和国内接口有何 别？
答：您好，核实该域名在海外接口 ，海外接口不支持备案，若您操作续费转移到国内接口，实名认证成功后可以备案，但无论是否转移管理都是一样的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其它平台购买的域名，转入西部数码我司账号管理， 需要域名到期前 多少天以内 续费才可以转入 西部数码？有域名转入西部数码详情的指引规则吗？
答：您好,cn和中国后缀域名要求距域名过期时间有15天以上才能，其他域名建议尽量提前提交转入，若域名转移过程中到期，可能会转移失败，欢迎您将域名转入我司，更多转入规则请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1021
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.quiltingnachinery.cn/cn/newgi英文域名后台可进，中文域名后台进不了是什么原因？ http://www.quiltingmachinery.cn/cn/plus/list.php?tid=2 域名可以进入。。
答：您好，http://www.quiltingmachinery.cn/cn/newgi/login.php?gotopage=%2Fcn%2Fnewgi%2F 才是您的域名,请核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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