问：目前已经同步了之前老备案及新备案所有信息，为何还退回，退回理由还是与登记信息不一致！您好，
,备案被拒回
答：您好，查看此次是管局审核退回的，应是管局查看到您单位备案主体信息在工信部登记的主体负责人姓名与您现在上传的法人身份证不一致；
建议您查看下原备案接入商系统，备案状态是否为审核通过状态，是否通过原接入商修改主体负责人信息后并未上报管局最终审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本域名为个人所有，不是企业性质
答：您好，已为您调整，请重新填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 收到短信提示说我没接到备案核实电话
问：您好，
答：您好，查看您的备案申请在自动语音核验阶段，核实在 14:7有拨打，返回结果是未接通，您请核实手机上是否有设置来电拦截功能，稍后会再次拨打，您请注意接听并配合下备案核验工作；
您也可以使用本机拨打转6进行人工核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱历史记录显示在中国，中国登录，以前我我登录是中国东莞跟国外，能帮我查一下是什么原因吗，而且在那个时间段国内根本没有登录
答：您好，这个IP是邮局服务器中转IP，用户登录时可能由于某种方式导致记录成服务器中转IP和时间，建议再观察 下。另外建议您开启验证增加安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在宝塔中删除了缓存文件夹后，文件依然可以缓存，重新建立缓存文件夹后，该缓存文件依然存在，删除无效，请问当缓存文件夹删除后，文件存在了哪里？
答：您好，若是网站程序的缓存文件，需说明的是：一些程序运行过程中，一般默认就会生成缓存文件，这个与程序有关。
其详细的说明情况，请咨询相关的程序开发人员。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样的，我把缓存文件删了后，依然会生成缓存文件，但找不到这个文件生成在哪个位置，然后我把网站删除了，重新上传代码，该缓存依然存在，但我找不到缓存文件在哪里。
答：您好，程序执行一般会生成缓存缓存，即使您删除后，重新执行程序就会生成缓存文件。
具体程序执行的情况，请联系相关程序开发人员或程序提供商进行咨询。
非常感谢您长期对我司的支持!
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