问：您好，已经更换了网站负责人，麻烦重新审核下,已经更换了网站负责人，麻烦重新审核下
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号登录不上
答：您好，上级通报，此账户下注册域名仿冒政府网站，对应域名和账户冻结。
如需购买业务，请新注册账户。
问：账号实名信息能不能解除 里面有没有余额了
答：您好，经申请，账户解冻了，可登录使用，请注意一定不能做任何违法违规的内容。
问：g1.tv 这不是溢价域名 为什么续费那么贵？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案已协助重新提交了，目前已提交成功，请提醒网站负责人注意查收核验短信并配合短信核验，以便备案申请能顺利进入管局审核阶段 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名购买了28元的域名转发服务，但是比免费的转发更慢，有时还不稳定，有时能转发，有时转发不成功其它隐藏的二级域名也是这样
答：您好，当前测试URL转发可以正常访问的，请您在核实测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping all.kaguan.cn把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，我在设置关于我们的标和导航栏，不显示到浮动栏目里是怎么回事？还有产品展示标也不显示
答：您好，您的页面解锁了底版中的模块，请重新同步一下底版，这是同步底版的教程https://help.websitemanage.cn/show/1215.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀，能不能给解决一下。删除复制还是不好使
问：这里我复制完后，左右不让移动，x坐标固定120那里
答：您好，测试没有问题，请刷新浏览器重新试试
若还有异常请截图详细说明以便我司核实
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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