问：您好，麻烦将备案信息恢复到之前的状态吧。。。我这边不在这边新增网站了。,麻烦将备案信息恢复到之前的状态吧。。。
答：您好，已为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问不了什么原因？
问：www.tljdjx.com
答：您好，网站测试打开正常的，您再刷新访问试试。
问：shangyixinxi.com 1-10号到期的。还有不有？
答：您好，查询您的邮局已经过期超一个月时间了,如果邮件数据非常重要,要找回邮局以及邮件,需要从离线备份组装数据找回,查找是否还有未删除的备份数据,因此有额外费用200元产生,如果确认找回,请充值对应款项,找回数据加邮局续费一共275元,请充值后回复工单为您安排找回,我们收到费用后开始相关工作。找回需要2-4小时.如果恢复失败，款项可以退回 .
如果您邮件本地有备份,不需要找回邮件,可以回复工单"无需找回邮件",我司为您重新开通对应域名后缀邮局(新开新购邮局,无邮件和无用户,需要重新添加用户),谢谢
问：网站域名解析后一段时间仍无法访问,请帮助检查一下
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实。
如果您本地访问不了，请使用谷歌浏览器访问并将报错结果截图反馈我们。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户使用外卖功能，用达达配送，程序订单 里即时配送 功能具体含义是什么？
答：您好，即时配送是微信的，如暂时不需要对接微信平台的即时配送，可以暂不开通；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否具体说明一下，不是很明白
答：您好，即时配送旨在解决餐饮、生鲜、超 等小程序的外卖配送需求。接入后小程序商家可通过统一的接口获得多家配送公司的配送服务，提高经营效率。更多详情和要求您可以登录 mp.weixin.qq.com 在功能-物流服务-即时配送 详情页查看：如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户若只选泽达达配送，并且在西部数码小程序后台中已经配置好，是不是不用再去配置这个即时配送？
答：您好，是的，达达配送和即时配送是两个不同的功能；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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