问：您好，麻烦给我退回来，我要换个域名备案,麻烦给我退回来，我要换个域名备案
答：您好，本账户下备案申请已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么我FTP上传不了 文件 只能通过你们西部数码控制面板上传文件
答：您好，
抱歉，重置了目录权限， 您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文件一直提示没有权限
答：您好，
抱歉，重置了目录权限， 您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机 下的域名 SSL 全部失效了，麻烦帮我看下什么情况
答：您好，
我司单独将域名host到ssl节点上访问证书是正常的
请您核实一下域名解析，确保指向ninhuhkd.gotoip3.com 生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
depin.host
答：您好，
查看域名depin.host目前状态正常，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，谢谢！
答：您好，可以的， 香港商业登记证书可以（含中文名称）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
若是查找注册该单位备案账户时登记的手机号和邮箱，如下：
手机号：139*****088 邮箱：k*@zoheng.net
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，香港公司注册域名问题1、名称填写简体还是繁体公司名
2、需要提供什么证件做实名制审核，公司注册证书行不行（无登记号）？
3、实名证件选择哪个选项？
答：您好，填写繁体，和证件上保持一致。提供香港商业登记证书，实名选境外机构。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，验证码，手机号码，身份证后6位，等信息都对，验证失败怎么处理？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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