问：营业执照资料需要重新提交,营业执照资料需要重新提交
答：您好，之前有提交工单提供新证件，已为您替换上传，并初审，我司完善核验单后即会上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传了一个蒙文网站，现在后台管理进不去，是不是数据库的问题，技术老师帮我查一下。我把数据库放在空间文件管理器里面的：文件夹里，请师傅老师解决为盼。
答：您好，没有找到您的程序数据库连接文件，请检查下程序文件是否上传完成或提供该文件路径以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好几天了，请尽快审核谢谢！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，由于近期备案数据激增，审核进度较慢，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请将帐号“xinshengavic”所有人由“上海晟翔实业有限公司”变更为“上海中航欣盛航空技术有限公司”，相关材料附件已发送至邮箱“infosec@west263.com”，请尽快受理变更，谢谢！
答：您好，还需要提供经办人手持营业执照副本拍照、经办人手持身份证拍照的照片
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站现在打不开 帮我换个节点呢
答：您好，已处理.请重新刷新访问您的网站试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们有两个备案，一个是备案号：沪ICP备号，主办单位：上海闻通信息科技有限公司，我们已经去你们的代理点拍过照了，可是他们说20天之内上传，你们的代理点服务态度真的有待加强，我们不确定他们哪一天上传，可能会超过你们规定的2月10号这个时间，早知道这样应该申请幕布自己上传的。另一个备案号：沪ICP备号，主办单位：上海芯缘信息科技发展有限公司，这个我们还在实名认证中，原来我们是个人认证的，备案的时候发现要求单位认证，所以重新实名认证中，还在审核状态，这个备案在2月10号基本上来不及备案了吧，我现在申请幕布还来的及吗？这两个备案希望宽限时间到年后2月底可以吗，谢谢！
答：您好，1、以上两个备案可以为您延迟至2月底，请尽快在2月底前完成；
2、现在购买我司幕布，我司会在当天下午邮寄，建议您可以尽快申请购买；
3、您可以告知是在哪一个核验点拍摄的幕布，我司联系核验点及时为您上传核验照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上海闻通信息科技有限公司的备案拍摄是在上海 ，上海雍宏信息科技有限公司这里拍摄的，上海芯缘信息科技发展有限公司的备案我不用等实名审核通过，现在就申请幕布吗？
答：您好，域名实名认证与申请备案幕布不冲突，可申请；但备案提交时需确保域名实名信息与备案信息一致，非常感谢您长期对我司的支持!
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