问：您的备案号“粤ICP备号 ”在工信部已无备案记录，请核实是否填写准确，如有误请修改；如备案号已无记录，请自行保存图片资料后提交工单为您删除错误备案信息后进行新备案申请；
这个怎么处理啊？我的是以前申请过备案，后来被撤消了，现在用西部数码主机，要求要申请备案才可以绑定IP,您的备案号粤备号在工信部已无备案记录
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号“粤ICP备号 ”已经无备案记录；
2.若是域名要使用我司 主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–A首次备案进行提交即可,非常感谢您
长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https 地址栏怎么显示灰色锁,请问有修改教程? 或者免费协助修改嘛?
答：您好，这是因为您站点程序里有加载非https的请求导致,请修改程序内部连接,把所有http://更换为https://的连接后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器承载一个微商城 和 一个管理系统 ， 微商城近几天在搞活动。手机端前台、电脑端后台 全部无法打开，错误界面 502 504之间不断切换 急需解决
答：您好，查看您的站点日志,存在类似CC攻击的现象,同一时间,出现大量不同的ip地址进行访问.导致网站服务无法及时处理访问请求,出现错误50x,建议开启百度云加速使用,屏蔽一些异常的访问请求再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
只更换了域名，内部目录结构不变，phpcms程序生成的静态页面，如何设置301转向？需要在头部模板添加怎样的代码？
相关网址:phpcms程序生成的静态页面
答：您好，1、虚拟主机设置301，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805进行设置301即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机型号: b030
我的原域名下内页如：
万谢！
相关网址:phpcms程序生成的静态页面
答：您好，1、是的，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 进行设置对应的301跳转规则即可，当前您使用的是liunx虚拟主机，请参考教材，添加对应的liunx虚拟主机301规则即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：静态页面可以这样写文件重定向吗想？
相关网址:phpcms程序生成的静态页面
答：您好，1。是的，不影响，请添加对应的规则即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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