问：您好，未收到核验电话，却显示未接通？
,未收到核验电话
答：您好,1，预计11:00左右会重新拨打电话进行核验，请注意保持电话畅通配合核验；
2，如仍旧未接听到核验电话，也可以本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收不到国外客户邮件，总是被弹回，拒接
默认的邮箱类型：IMAP
答：您好，是有退信吗？请将退信完整截图发上来我们看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，查看是因为spf被拦截了
1）联系对方邮局管理员将所有发信IP添加到SPF解析中（推荐）。
2）将对方域名或者地址加到白名单中，白名单中的不会过滤。
3）登录邮局管理员，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。
另外你截图上的发件服务器地址应该是smtp.yunyou.top
问：我的服务器建站助手找不到了请帮忙恢复下！
答：您好，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，明明没给我打电话，却来了短信通知说我没接电话
答：您好，
1.查看当前备案状态为自动核验阶段，下次核验时间预计在 12 点后，来电号码 X，请负责人号码注意接听并配合；
2.如是未通过自动核验，会自行进入人工核验阶段，我司专员会再次给您拨打电话进行核验，您请耐心等待核验电话注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我重新提交备案时，填入备案码时提示如下图，烦请协助处理，谢谢！！
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名比对不一致。这个是什么问题啊？具体是那一条？
答：您好，
问：二级域名如何设置隐藏转发，就是IE的地址栏的地址不变。
答：您好，url转发可以购买付费转发，可以隐藏标题：
设置操作请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感谢您长期对我司的支持!
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