问：您好zhiyuanaijiu.com备案时间太长，能否快点，谢谢,备案时间太长能否快点谢谢
答：您好，管局审核备案时间为20个工作日，此时间无法加快，请耐心等待审核。您的资料4.3日提交至管局审核，目前处于正常审核期间，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此备案为什么被退回了呀？上面地址挺祥细的，请帮忙查看，谢谢
答：您好，查看是您将备案的 域选择有误导致；请及时修改为准确 域后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名审核通过但是打不开，是否需要备案，备案需要带什么资料，去哪里备案
答：您好，
bjxnxk.com.cn 这个域名我们发现没有备案，因为您是使用的国内主机。
请您在我司备案平台http://beian.west.cn/ 中进行备案，备案通过之后再添加绑定并访问即可。
非常感谢您长期对我司的支持！谢谢！
问：您好！我的域名大半年没有看了，今天看了一下网站无法访问，请问是怎么回事？ 谢谢了。
答：您好，测试访问正常，附图 ，
内地访问香港主机受骨干网络影响较大 ，可能出现无法访问和访问慢的情况 ，
其他地 访问速度会更好 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，若针对内地访问，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，非常抱歉，我司核实到存在权限异常问题，而非 您提到的问题，再重置站点权限后恢复正常，详见附图2 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：onedata，这个ftp打不开了，请帮忙看下，谢谢！
答：您好，非常抱歉 ，重启站点池后恢复正常，详见附图 ，另，若ftp无法连接，请提供下ftp软件的报错信息截图，以便我司为您核实
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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