问：您好，麻烦帮忙看一下上传的核验单是否可以谢谢,麻烦帮忙看一下上传的核验单是否可以谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tj-jkd.com这个域名提交了两次实名认证都没过，提交的资料都没问题呀，请看一下到底什么原因。
答：您好，核实是您证件号码填写有误，少写了一位，正确的是：0MA06B3AK8R ，请修正后重新提交即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，可以提供一份完整的网站数据备份吗？
答：您好，此域名是解析到云主机上的，系统是纯净版的，请您远程到此云主机上自行备份拷贝数据库
或者是联系电话：, 邮箱： QQ： 协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想要网站源码的备份，由于文件太大，几十个G，根本压缩不了。请问该如何备份这么大的文件？
答：您好，您是要将数据备份至本地吗？那没有其他方式只能到服务器中打包下载，请按上述回复中联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个高级云快照，是备份所有的数据吗？那个收费恢复，也是所有数据吧
答：您好，是备份所有已经存储在磁盘上的数据,高级云快照可以自定义备份周期;普通云快照,如果要恢复两次备份以前的数据,则需要付费200元/次,不提供备份周期自定义,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器上的网站访问慢，存在掉线和脚本有第三方广告，请帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，您服务器是银牌服务，可以为您排查，如图，核实您此站点下并没有网站文件，请您先上传对应的网站文件后再回复工单为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为目前系统还未做好，我这个http://lanzhoutijian.com/域名做了一个301跳转，到这个域名上http://www.meitijian.cn/kefu/，但是301跳转我做了也不行啊，麻烦你帮我看看，谢谢
答：您好，1.您web.config文件中 并没有设置跳转规则，您是银牌服务，现在已经为您设置，可以跳转了，请您清空缓存测试下 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感谢你了，lanzhoutijian.com网站访问显示这样是因为什么原因，今天折腾了一个中午，没有弄好，域名解析，站点设置都好着呢，域名也没有欠费，按照提示设置了也不行，麻烦你帮我看看，谢谢
答：您好，我司测试是正常的， 您的主机开启了百度云加速，已经为您重新推送了百度云加速，请您稍后30分钟左右清空缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在9月28日请求贵公司为我恢复数据，当天数据库可以用，今天怎么用不了，麻烦你帮我看看，谢谢你
答：您好，
查看重复 提交了工单，见另一工单回复。非常感谢您长期对我司的支持!
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