问：您好，puwanggroup 暂时先给我驳回，有个资料填错了。,暂时先给我驳回有个资料填错了
答：您好，已为您暂时退回，请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请重启进程池后恢复一下，网站打不开了，谢谢
答：您好，目前我们帮您切换到了一个独立的程序池，网站已经可以打开了，请在保持观察下，如果频繁出现，建议优化程序代码，或者升级到独立的云服务器，谢谢。
问：您好，此客户网站已做好，现在等备案通过，麻烦加急一下，年前网站上线掉
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zxxjy.net(zxxjy.gotoip55.com) 这个网站无法打开了，我再管理平台找这个空间也找不到
答：您好，
07:55:59 财务记录是在这个时间点您购买的zxxjy空间，空间只购买了一年。
空间过期已经超过1个月没有续费，所以空间被系统自动删除了。
我司空间只要过期超过1个月没有续费就会进入删除队列，系统会随时删除数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个空间可能是遗漏了，忘记续费了，客户的数据还能找回吗？麻烦给找回一下可以吗？能找回的话，我这边给客户续费一下。
答：您好，
您可以先充值100并反馈本工单，我们尝试为您找回数据。
如果数据找回的话就会扣费，数据无法找到的话就不会扣费。
数据找到以后，您重新购买一个空间我们将数据给您恢复到新购买的空间里面即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：100元是数据找回的费用？还是续费的费用？
答：您好，
100是找回数据的费用，如果能够找回数据的话就会扣费；数据无法找回的话就不会扣费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：phpmy又打不开了
答：您好，
以上问题均已处理，请重新打开phpmy测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
