问：您好，麻烦把承诺书凭接上传一下,麻烦把承诺书凭接上传一下
答：您好，好的，已经为您拼接上传，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态、关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在按照我们正常的操作步骤进行，也解析了，我现在需要打开域名登陆网站的安装地址安装网站，现在页面打不开，麻烦你这边帮忙看看解析之类的问题，或者我的操作是否出现了问题
答：您好，
问：您好，按西部数码的通知：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=729，查询到这个异常序号业务业务名称单位名称证件号码异常原因状态1服务器127.0.0.1萍乡深得文化传媒有限公司单位名称不符待处理
刚刚修改后提交了，但还是备案状态页面还是提示异常，也不能修改了
答：您好，已经为您更新状态，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.huoguozhuangxiu.com打不开了，请尽快处理，以前也多次出现这种问题
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换到其他服务器和本地服务器 都可以正常显示这个页面 昨天还正常，今天突然变成这样了
答：您好，提供截图查询的sql语句 表达式 \’cID=\’ 没有值，请联系网站技术检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直被挂码，数据全部删除，重新上传模板，什么都没动，过两天自动被挂码。
答：您好，
站点程序被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要您联系程序商修复程序漏洞；
查看您给的域名 www.zhaolikj.com绑定的主机中上传的是的系统，该系统的漏洞较多；
清理完挂马后，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全设置；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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