问：您好，我想把刚备案过的crtdesgin.com改成crtbranding.com但是为何总提示跟classtail.com相关的问题，这个备案不需要修改,我想把刚备案过的改成但是为何总提示跟相关的问题
答：您好??，变更备案时管局会比对全套备案材料；不仅仅只查看您变更部分，若原备案成功的域名信息不准确也会导致备案被管局退回；因此classtail.com域名注册、实名认证信息也需要修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我在你们这边认证了SSL证书，搜索出来的时候怎么不是HTTPS，还是只有一个HTTP，请你们帮我解决下。域名;www.zxxl666.com我咨询过咱们客服，那边说的只要提交工单，你们可以帮我解决的
答：您好，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中 2008部分 做 301跳转即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边已经更改了，请帮我重新提交一下
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经查询此账户绑定hyfjsh.com域名，但账户中找不到。无法查询核实缴费明细
问：hyfjsh.com域名已过期，需要如何操作
问：此账户内域名管理中找不到hyfjsh.com域名。目前需要查询核实缴费明细，进行续费。原后台内容是否会保留
问：是域名过期还是服务器费用过期，需要明确答复
问：显示此账号无权管理此域名
答：您好， 10:47:19 renewdomain:hyfjsh.com (1年)
您在2016年底续过一年。
后面没再续过费，已经过期 了。 请核实。
问：域名没有过期，是服务器过期了，没有续费
答：您好，
查看您的财务明细您只有购买域名hyfjsh.com的记录,并无购买虚拟主机或服务器的记录,并且域名已经过期较久,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在想要继续使用这个域名的话，有什么办法可以解决
答：您好，建议您可注册同前缀不同后缀的域名使用，比如：net/top/cn等后缀，注册价格比较便宜。
或联系专员协助您购买此域名，联系qq:
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果更换域名的话，以前网站的内容还会在吗？
答：您好，域名和您的网站内容没有关联，您的网站内容是放在主机里面的，您需要确认下您的主机是在哪里购买的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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