问：您好，这新增加的授权书是什么东西？有没有模板？,这新增加的授权书是什么东西
答：您好，山东备案网站负责人可以不为法人，此无需提供授权书，授权书上传接口处留空即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在阿里云提交域名备案，发现已经有同样的证件号申请了备备案，如何查询已经提交的备案资料
答：您好，您请提供单位名称、证件号码、域名等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙把主体负责人和网站负责人的身份证号修改下，蔡凤英身份证号码：
答：您好，好的，已经为您修改，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那个核验点我怎么找不到北京的，拍照地点？
问：您好，就是我手机上不显示北京的核验点
答：您好，
1、您提交哪个 ，我司为您核实；
2、查看您提交的是山东个人备案，很抱歉，由于我司山东个人备案还在整改期暂不能提交，请勿提交山东个人备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个虚拟主机（jzq.gotoftp5.com）被挂马了，有没有提供有检测工具，检查
答：您好，清理挂马可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755进行操作
问：我已经把以前的代码上传到新的服务器上，重新解析到新的服务器，随便点链接还是会跳转到那些违规网页上
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站的域名是jzqkj.com，因为重新上传代码还是不行，所以设置停止访问了，我想问你司可以刷新这个域名的解析缓存没呢
答：您好，这边核实到该域名jzqkj.com解析的地址是服务器IP，如图：
请核实域名是否要绑定到虚拟主机jzq，请核实
如需要绑定虚拟主机，请先将域名别名解析到虚拟主机的二级域名：jzq.gotoip55.com，然后回复此工单，我司核实后，可协助删除该域名之前的白名单记录，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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