问：您好，我这个要怎么操作客户现在用这个,我这个要怎么操作客户现在用这个
答：您好，
1.核实苏州鼎尊装饰有限公司单位已在工信部存在备案号苏ICP备号 和苏ICP备号，由于同一企业在工信部只能有一个备案号，再有新域名请统一添加到一个备案号下提交；您请先注销其中一个错误备案号再到另一个备案号下添加；
2.注销备案：
请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”
3.注销成功后，重新备案域名dzzszg.com：
届时请点击备案信息，保存好您的图片资料后点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Www.qwdie.cn网站打不开，显示Error 502错误代码
答：您好，当前网站访问已经没有提示502报错，但是页面中有2个谷歌的js文件加载，导致网站访问很慢，并有出现无法完全加载的情况，也请联系您网站程序员为您重新核实修改一下，将其改为国内的地址等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有解决哟！
答：您好，请更换一个浏览器测试，当前我司测试已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
并对应报错提示也是百度云加速反馈的，而当前特殊情况我司为您将百度云加速取消，您可以等待20-30分钟再测试看看。
问：备案核验编号: 审核 需要退回 重新填写资料 谢谢
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.alpenwater.com/访问不了但是二级域名可以打开
答：您好，
问：您好，下面这个是什么意思？这个备案号不是我们的，粤ICP备号，也查不到信息呀。我现在该怎么处理？
1，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案粤ICP备号，您可以在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上查询。如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；2，若原备案域名还在使用，并且使用的是我司主机，可将该备案办理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；3，如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请保存上传图片后点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名
答：您好，经工信部核实单位：南京水霖森广告传媒有限公司以及备案号粤ICP备号均无备案记录，您请根据首次备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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