问：您好，我在此备案系统上面备案号粤ICP备号，其主体下的两个域名（jfeimao.com,jfeimao.cn）备案不见了而且，在beian.miit.gov.cn备案查询系统中，也能够查询到备案，如下图现在jfeimao.com,jfeimao.cn这两个域名由于这个备案系统被限制访问导致备案无法通过，想重新添加备案，也提示备案号已存在而无法添加网站
,网站备案不见了
答：您好，
1.经核实，您操作了网站：粤ICP备号-4 jfeimao.com jfeimao.cn的取消接入申请；取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录；
2.网站被屏蔽是因为：单位已更名为了：讯猫软件集团有限公司 ，请及时点击备案信息–修改主体修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；
3.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
4.如是域名jfeimao.com jfeimao.cn还需使用我司主机，可等待此次变更备案管局审核通过后，再根据：导航–备案转入，将备案信息转入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，jfeimao.com和jfeimao.cn这两个域名已经在其他公司备案了而且也按照规范添加了备案号连接到备案查询提交管局的时候需要能够访问，这边能不能先移出异常名单
答：您好，好的，已特殊解除网站屏蔽，请及时提交变更备案申请，避免因信息有误导致备案被取消，影响您的备案号和网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，jfeimao.com和jfeimao.cn已经成功解析，ping也能到达网站服务器的IP但是网页不停被重定向，导致无法访问这边已经排查过网站配置文件，请问是不是还是有异常名单
答：您好，
备案平台只处理备案问题，涉及到技术问题的话最好登录我司网站提交下工单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 配置也是正确的 ，网页源码地址也是正确的，就是访问不了网站
答：您好，检查为防火墙没有放行相应端口，现已经设置放行可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦问下是哪个号码打过来的？我下午收到短信说要打电话过来，我一直在等，一直没接到，然后提示我备案失败，我看了拦截记录也没有，另外你们的两个号码我都是加了白名单的，
答：您好，1，核验电话号码为XX号段，请注意接听；
2，查看电话核验时自动提示呼入限制，无法正常接通，如确认电话是真实有效的，也可以负责人本人本机回拨电话核验（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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