问：您好，这个核验码的备案，本人申请预约核验时间，下午4:30后，上午10:00前，望专员安排一下,电话核验预约申请
答：您好，已反馈我司核验专员尽量在此时间安排初审核验；备案上报后管局会在工作日时间随机抽查，时间无法固定的，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：默认DNS是什么
答：您好
请问是做什么操作？是需要将域名dns修改为我司的吗？若是,可使用
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
若是其他问题,请详细描述下具体问题,我们核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，us.cm域名转出，转入方说可能是注册局锁定，还请帮忙解锁一下，谢谢。
答：您好，已为您处理。cm域名因注册局政策原因，我司已经不支持续费了。且没有续费宽限期请在到期前完成转出。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直没收到短信 申请重发提示这个，怎么回事？
答：您好，查看您的备案申请暂时还未上报管局，近期管局对个人备案监管非常严格，会分批次上报，查询您的域名lovebf.cn上报到工信部域名验证库的信息也暂时还未更新，预计会在明天更新上报，待成功上报管局后，工信部系统会自动发送验证码给您，您收到后注意在24小时内完成短信验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前相同程序一安装就好了，现在不知什么原因安装不了，麻烦看看给我一个回复http://www.ytfsz.com/install/
答：您好
问：
答：您好，一般管理面板或服务器远程等，建议使用普通IP，如宝塔面板访问用http://127.0.0.1:8887，高防IP用作域名解析，因为高防IP流量会经过防火墙检测清洗，会更慢些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 ，我想删除系统日志，如何操作
答：您好，具体是删除什么日志，请详细告知并提供下相关截图,非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有系统日志
问：包括登录 日志，收发日志等
答：您好，非常抱歉，日志是针对所有邮局统一设定的不支持单独删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有人工电话？我企业要出售，我不希望离留以前的记录，请告诉我处理方式
答：您好，可以给您把企业邮局删除后重新再开，这样将不会有任何数据，包括会员也不会再有，但这个操作后果是所有数据都会消失，影响巨大，所以必须得到您的明确授权才可以，请您提供一下您云邮的超管密码我们核实身份，并在工单中提交正式申请（如我申请将XXX邮局删除重开，由此造成的如数据丢失等后果由我本人承担）后，我们帮您操作。
问：具体怎么操作？
问：没有人电话联系我
答：您好，邮局中如还有重要的邮件数据请您先保存备份，之后请在此工单中回复您云邮的超管密码我们核实身份，并在此工单中提交正式申请，如：
我申请将XXX邮局删除重开，由此造成的如数据丢失等后果由我本人承担.
提交后我们将为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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