问：试了10多次都是这样,短信老是认证失败
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人信息注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认原备案负责人信息是准确的但无法验证，请将收到的验证码以及手机号码、原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么注册二级域名
答：您好，域名注册为顶级域名，是否是设置二级域名解析，如abc.yijixi.top,主机名可填写abc,类型：A记录或者别名，对应值：主机服务器地址。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名审核没有通过，没有可以重新上传的地方，请协助。
答：您好，请刷新后重新上传证件资料，证件资料上面请勿遮挡文字内容，需完整清晰可见。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再清除一下，上传图片还是不对
答：您好，已退回，请刷新重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再退回一次，图片还是符合要求
答：您好，已退回，请注意上传的图片是否正确，这两次上传的图片有盖章遮挡证件单位名称。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，根据单位名称查询，单位在我司已有备案，对应的备案用户名为：，请登录原账户下继续备案；
2，如忘记了登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了新的域名，无法访问显示完整检查域名： 立即检查诊断项诊断结果域名:yazcsw.cc [Whois]注册商:Chengdu West Co., Ltd.到期时间: 21:17:00域名状态:正常DNS服务器:西数DNS解析诊断:主机头类型Ttl值dl.yazcsw.cc.A899127.0.0.1点击查看详情
如果此项检测结果中ip地址非服务器或空间ip地址,说明域名解析指向不正确或未生效http状态:状态异常 ,状态码:500 – server=demo内部服务器遇到错误,无法完成请求
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置备案链接:已备案网站请链接到 beian.miit.gov.cn如果上面的诊断无法解决您的问题，您可以将此页面截图附加工单中提交
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
