问：您好，无法上传图片资料，提示“获取数据失败，数据错误，个人备案的单位名与网站负责人不一致”,无法上传图片资料
答：您好，通过工信部备案系统查询，备案号“粤ICP备号”已不存在，无法在此备案号下继续提交备案，请点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
这边测试并观察了下,访问并未出现报错的情况,从您截图看,无法访问可能是网络原因,请下次在无法访问时,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr测试,同时提供本地公网ip这边分析下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已修复，您请重新扫码拍摄上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标 尽快提交到商标局 加急
答：您好，1-2个工作日内提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：效率够慢的[捂脸][捂脸][捂脸]
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您上传的程序并没有data目录,如是二次开发的程序,一般可以跳过,或联系程序提供商咨询如何处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里有的
答：您好，
安装程序是验证www下是否存在data,不是其他目录,您程序是二次开发过的,您可以直接跳过验证安装测试查看是否中正常,或联系模板提供商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个是原件拍摄上传的，为什么还是退回来说不是原件上传！谢谢！
答：您好，您当前上传的法人身份证图片边缘底色有明显差异，易被管局判断非实时采集上传，请删除后，重新扫码采集身份证原件上传提交，身份证背景颜色需保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他平台转入的域名多久审核成功
答：您好，域名转入一般是1-7天，转入的速度取决于转出方，若转出方只是同意转出而未立即释放域名，则转入速度较慢。若您着急，建议您联系转出方看是否有立即释放的功能，立即释放域名后可加快转出速度。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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