问：您好，我在提交营业执照上面有问题。法人目前在异地，无法用微信登录上传营业执照，那如何处理。,提交营业执照问题
答：您好，电子化核验无地 限制的；若法人和营业执照不在一处，请删除不符营业执照图片后，将新的核验二维码发送给目前营业执照持有者，让其采集拍摄上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问个人备案的网站不可以放置哪些内容？想了解一下和企业备案的 别
答：您好，个人网站一般只能用于普通个人主页，例如记录分享个人生活、学习、爱好、作品、知识百科等方面美容；不宜涉及内容(比如：企业网页、律师事务所网站、网购商城类网站、淘宝客、团购网站、医疗类网站、论坛等超出个人可备案范围）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站为啥打不开了
答：您好，
问：请审批通过–我申请适用企业邮箱。之前3次申请，但客服电话都没有接到，我回拨又联系不到对的人。
答：您好，您账号下的电话无法接通，jettyguard.com 使用邮局已为您开通，请注意使用期间，不能发送垃圾邮件或者违法违规等内容。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现已经完成解析到yunyou.top。我之前是解析到网易免费企业邮。但是我用发邮件测试，仍然是网易企业邮能收到（网易的解析已删除），但是yunyou.top收不到，为什么？
答：您好，
但是我们核实您添加的解析记录都没有生效，所以导致无法收发邮件。
您需要确保域名已经添加解析并确保解析记录都已经生效，然后再测试收发看看是否正常即可。
另外给您提供下我司邮局的解析规则，帮助文档是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，什么原因导致解析记录都没有生效？我的截图上，你也看到了，设置都是没问题的吧？
答：您好，
因为您这个域名并不是在我司注册的，所以我们无法帮您核实检查该域名没有生效的原因。
需要您联系您的域名注册商核实一下域名状态以及检查一下域名解析记录为什么没有生效，请知晓。
但是查看您的截图，您的截图中解析记录的内容并无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
