问：您好，需要上传承诺书，但是没有窗口,需要上传承诺书
答：您好，已增加上传接口，可及时补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经解析了
答：您好， 目前检测备案号：粤ICP备号 已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔管理界面打不开了
答：您好，从控制台提示上看，网站应该是有CC攻击影响的，目前重启了下服务器，已经恢复了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，过期域名续费一般2-24小时完全生效，核实已经在陆续生效中了。
问：添加网站后一直是“修改网站”和“删除网站”的按钮，一直没有成功,成功后是 “备案号:苏ICP备号-2”的样式
麻烦帮忙看下万分感谢
答：您好，1，账户下添加网站尚未提交完成，请根据页面提示继续补充资料后确定提交备案；
2，提交后我司会协助您提交至管局审核，待管局审核通过后才会再生成新的子备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机：域名需要解析A记录，怎么解析现在你们提供的只有解析
答：您好，A记录解析到127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上就解析了，为什么还打不开？虚拟空间在你们这里，域名在其他地方
答：您好，
问：您好，请问有网站授权书模板吗
答：您好，法人授权书模板下载地址请参考http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想把下图选择日期的备份下载到本地，该怎么操作？
答：您好，http://.m11350.vhostgo.com/mingyi123/8a6cb03537e56613/mingyi123__2022_01_24_010014_.bak 下载请访问这个地址下载,谢谢
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