问：
,找回账号、密码
答：您好，1，请补充申请人身份证正反两面原件彩色扫描件以及单位营业执照原件，申请表中请补充申请日期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：难免有这种情况，同一企业，找不同的建站公司制作网站。如果贵平台系统能支持，同一公司，不同域名，多账户提交，就方便了
答：您好，
1.好的，您请及时重新注册新的备案账户后提交工单，我司专员会尽快核实处理的；
2.目前一个主体需对应一个备案账户，非常感谢您的宝贵意见和建议，已记录会反馈至上级领导处 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云锁锁上了，但是文件还是能被修改，现在不管用了，请帮我检查一下
答：您好，请检查云锁防篡改设置的网站文件路径是/home/www/*** 还是/www/www/***， 如果使用的不是/home/www/开头的路径，请修改为/home/www/再试。
如仍存在问题，需要我司协助排查，请另提交对应工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这两个我没看出来 别啊
问：
问：现在是这样的状态，但是文件一样可以删 除
答：您好，您看下 https://tieba.baidu.com/p/ 5楼的图片是否开启防护开关。如仍存在问题，需要我司协助排查，请另提交对应工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，或请联系云锁官方咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件还是正常能删除
答：您好，需要我司协助排查，请另提交对应工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，或请联系云锁官方咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 怎么查看自己网站的访客数量，历史访客数据；自己查看不让访客看到
答：您好，
您可以安装第三方统计代码，这样可以统计每天的访问人数，访问地 来源等信息
教程http://help.yjz.top/?aclid=278
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机，数据库无法上传，提示见截图
答：您好，建议您.sql文件上传到主机ftp中使用控制面板的导入功能，选择通过.sql文件导入,如还有问题请您把数据库文件上传到主机ftp中我司为您导入测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚刚把数据库传到ftp上试了一下，依然不好使，很快就显示成功，但是进入数据库什么内容都没有
答：您好，已导入成功，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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