申请域名退费-市场咨询

问:17:08:18正在等待客服接入,您可以先简单描述所要咨询的问题,如果长时间没有响应,您也可以 重新选择客服 。  17:08:18您好,客服售后-刘雯倩为您服务。handsome boy 17:08:23你好售后-刘雯倩 – 西部数码 17:08:30您好,很高兴为您服务,为了快速解答您的问题,请尽量使用一段话告诉我您的需求。【格式:用户名/身份识别码/域名 服务信息】如:abc.com,网站打不开 boy 17:09:22我重新注册了一个公司账号我想把我个人购买的虚拟主机及域名转到我注册的公司账户下 boy 17:09:44上面提示不能自己专给自己售后-刘雯倩 – 西部数码 17:09:44请提供下2个账号 boy 17:10:01handsome boy 17:10:06shusen5858售后-刘雯倩 – 西部数码 17:11:07请您登陆业务所在账号去操作的呢 您可以在业务管理-其他项目-产品转出中尝试操作呢 17:13:14您好,这里是西部数码在线服务中心,欢迎访问我们的网站:www.west.cn  boy 17:13:27z转出还要给钱吗 boy 17:13:33handsome boy 17:13:54我个人转公司账户也要收2元吗 boy 17:13:59售后-刘雯倩 – 西部数码 17:14:18您好,转移有2元手续费 boy 17:14:31我个人转公司 boy 17:14:42你们怎么能这样 boy 17:15:05如果不能转把我另一个买的域名费用给我退了吧售后-刘雯倩 – 西部数码 17:15:37您好,您是2个会员账号之间转移是有手续费的呢,如您有疑问可以提交工单咨询 boy 17:15:41刚刚买的 boy 17:15:55你是客户不能解决吗 boy 17:16:07有推卸责任的嫌疑 boy 17:16:24这就是您对我们老客户的态度么售后-刘雯倩 – 西部数码 17:17:08您好,理解您的心情,但是我只是一个客服,权限有限,确实处理不到您的问题,如您有疑问可以提交工单请专员帮您看下申请下呢。handsome boy 17:17:19我投诉你 boy 17:17:30售后-刘雯倩 – 西部数码 17:18:09确实很抱歉给您带来不便,我只是一个小小的客服,您投诉我也没有权限处理的因为西部数码态度恶劣,申请域名退费

问:

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答:您好,非常抱歉给您带去不便,域名转移可以使用0元push的方式操作,没有手续费的,主机可以使用转入并续费一年,也可以用转出方式手续2元,经了解您的情况,特向领导申请主机免费转移,稍后客服会协助您完成,感谢您的谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我是把个人账号所有的产品转到这个公司账号来

答:您好,您账户下的主机已经申请免手续费转移了,请联系客服协助操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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