问：您好，目前必须是通过电子化核验吗？我有营业执照的和身份证电子文件，我在平台里看到无法上传，是必须用你们的微信小程序拍照上传吗？谢谢,电子化核验
答：您好，1.因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案，所在证件必须为原件拍摄上传；
2.电子化核验流程需上传的资料有：营业执照原件、法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页的新闻模块，标题与发布时间的间距，调整之后，过段时间间距会自动拉大~周而复始！
答：??您好，服务器自身没有还原功能，请您检查网站程序是否会重新生成页面，或检查修改的文件代码位置是否正确，请您通过程序方面进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我们很多的网站程序都是使用的一样的，不过只有这个网站会出现这样的问题，间距调整之后，过段时间还是会慢慢拉大~
答：您好，抱歉，我司对您的程序结构不了解，无法确定问题原因，建议您联系程序商为您协助排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户收到你方短信通知： 【西维数码】黔ICP备号-2域名moutaishangjiang.com，因备案不实即将取消备案 https://get.vip/V9u7u2 备案都好几年了，都是正规提供合规材料，申请下来的，为何现在说取消？
答：您好，核实是贵司网页被核查到涉及黄赌毒信息（被黑、被挂马、涉及有害链接），此需联系贵司网站技术人员检查网页代码，及时删除有害链接；整改完成后，请至http://beian.vhostgo.com/feifa/ 输入域名，提交已整改，我司技术人员会再次人工核查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不良信息已删除，请处理，恢复
答：您好，对应您如已经整改，整改完成后，请至http://beian.vhostgo.com/feifa/ 输入域名，提交已整改，我司技术人员晚些会再次人工核查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已上传并反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态，需注意的是备案成功后会复查网页内容若网页打开不符合个人网页要求将会被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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