问：您好，我这边扫码，没让拍法人身份证，负责人信息拍完之后就直接让提交了，再次扫码也没用，麻烦您那边看下然后就是我这个之前拍过一次法人身份证，您那边能直接调出来吗，还是说处理好之后我这边重新拍一下,备案扫码拍照
答：您好，1，您的法人证件原已上传，无需再重复扫码拍摄法人证件；
2，可点击备案信息核实资料是否准确无误，然后点击备案信息-确定提交备案，以便为您重新审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：bags-center.cn ，是这个域名的邮局监控者收不到被监控者的邮件，麻烦检查问题处理一下
答：您好，检查您只监控了Emily和louise，在监控的邮箱里面是可以收到邮件的，您使用web端登录mail账号可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那怎么收不到呢
答：您好，这是一个独立的文件夹，普通的pop3协议只能收收件箱的邮件，若要收监控的邮件，请使用IMAP协议，或直接网页查看 ，谢谢。
问：您好，已经试了很多次，姓名最后一个字识别不出来怎么办呢
答：您好，非常抱歉，1，因您姓名字体系统无法识别，已暂将系统姓名更改为识别姓名陈骕鹛，请您重新扫码上传试试；
2，上传完成后请再联系我司为您更改为准确的实际姓名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已上传完成，请将姓名修改过来
答：您好，
1.负责人姓名已为您修改，您请及时上传域名证书后提交备案申请；
2.域名获取证书：请在管理中心–业务管理–域名管理–对应的域名后方管理中–获取证书；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，为什么这个要上传域名证书呢，其他的都没有要求呢
答：您好,1，每个 份备案要求均有差异，重庆 份备案需提供域名证书，请及时上传；
2，可在您域名管理账户中获取，或者联系您域名购买商协助您获取,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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