问：您好，zhilai100.com ，原来网站名称叫立大教育； 现在我取得了“职莱”商标（已经下证）。可以变更网站名称嘛？,网站名称:变更
答：您好，
1.可以修改网站名称，请点击：备案信息–修改网站，操作；
2.届时请将商标书上传至附件处一并提交，可增加备案通过几率 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：填写身份证地址变更过，模板实名审核失败，能否提交该证明文件用于实名，并提交下证明图片
答：您好，个人实名身份证实名，注册局审核退回，建议您上传户口簿（本人页），或更换其他人实名，提交身份证实名。
问：http://www.xinkalian.com/index.asp打不开！什么原因
答：您好，
查看您当前服务器是系统，不能运行asp程序，如需要运行该程序请重新新购服务器并预装系统，然后再重新部署asp站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再次麻烦你帮忙删除原数据库数据，然后导入dbb.sql文件。并且修改配置文件。谢谢
答：您好，
已处理导入了您给的sql文件到主机数据库中，操作导入数据库之前将主机原来的数据库数据导出了一个sql文件mysql-dbbchina-10-12.sql存放在了bkup目录下；
已经修改了程序配置文件/www/wp-config.php中的数据库连接信息为主机数据库连接信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我公司还需要做什么处理吗，备案已经恢复正常了吗
答：您好，目前检测备案号：苏ICP备号 已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果连平台都查不到备案被取消的原因，我们还能继续信任此平台吗，任凭之前做好的备案被莫名其妙的取消掉？
答：您好，
2.一般来说备案成功后，只要确保所有备案信息是最新且真实有效，网页内容与备案主体相符且符合国家法律法规等，是不会影响域名备案号的；后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
3.如是域名还在使用我司主机，提交备案后可再次联系，协助反馈后我司可优先为您审核上报，可缩短备案在我司审核周期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新备案需要另外收费，那这笔费用就这样不明不白的出了？
答：您好，提交网站备案申请没有费用，如域名确认使用的是我司内地主机，可及时在我司备案系统提交申请，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那备案码要怎么获取
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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