问：您好，我这边备案的网站，都是用于外包项目，主是微信小程序和APP的api域名接口那这种情况下，备案客服问我，我的网站内容是啥？把我整不会了理论上我做api接口的话 网站是没有实际内容的我朋友的做法是：可以把域名解析到公司官网上去 当成公司官网 然后挂备案号就可以了现在问题来了我该如何回答备案客服的问题呢？我说我的网站内容是api接口？还是说公司官网？,网站备案内容咨询
答：您好，
1，因网站备案成功后域名需正常可访问，如主要用于微信小程序和APP的api域名接口，后期网页也请正常设置（可以设置为官方网站）；
2，电话核验时正常回复为：公司官方网站，以及用于后期微信小程序和APP的api域名接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名Hold了怎么办
答：
问：sd-tpl.com这个网站怎么打不开了？怎么回事啊？请尽快解决一下谢谢！！
答：您好，
所以该主机早已过期，虚拟主机过期超过30天没有续费的话系统会自动清理数据并删除站点。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我记得之前续费过啊。。怎么就停了呢？
问：备案没注销吧？还有里面的文件需要重新传上去吗？能续费不？
答：您好，工信部官网查看备案还在的，之前的主机已经到期删除了，网站数据无法恢复的。
问：重新购买上传网站程序，不需要法人重新备案吧？会不会很麻烦？？另，目前我们备份的网站程序不知道能否使用，如果不能使用，购买主机的费用可以退回来不？
答：您好，当前您网站备案不在我司的，使用我司主机可以登录备案地址：https://beian.vhostgo.com/ 进行备案转入过来。
备案方面的问题您可以明天提交一个备案的工单过来咨询下。
网站程序是否可以使用，您可以购买一个试用的主机进行测试，测试没有问题再进行转正即可。非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前那个主机是哪一款？？我还是买之前那款就好了。
怎么购买试用的主机？？直接选一款购买，过几天发现不行直接申请退款可以吗？
答：您好，从您财务记录看，您之前的主机型号应该是w5云峰A，可以访问这个地址：https://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=w5 购买。
问：您好，付不起880元钱！很穷啊。。哈哈
我试试备份的数据吧。。能恢复就恢复，不能恢复就不用了。随缘吧。。
答：您好，恢复数据需要人工操作，处理时间比较长，所以费用稍微高一点的。
您可以先用自己的备份数据放在试用主机里看下是否正常，如访问异常也可以提交工单过来我司协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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