问：这个备案能帮我优先一下嘛？客户真的要发飙了，拜托了,这个备案能帮我优先一下嘛
答：??您好，本账户下备案我司已初审完成并于上报管局，现是管局审核中，此无法催促的；上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需2周左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件提示，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号认证一般需要多少天
答：您好，一般是1-3个工作日，若您已经提交，请耐心等待即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析无错误，但是打不开。
答：您好:
当前已为您切换cdn节点，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开
答：您好:
核实域名被国防网墙了，请更换域名试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们这边在其他项目里面转移空间，进度在哪里查看呢
答：您好
1、请问是将空间转移至其他会员账号是吗？若是请按照教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 操作转移,主机转移后是实时到对方账户,请您知悉
2、若有其他问题,请你详细描述下,我司帮您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请转入西数，并办理过户，需要提交什么材料?
答：您好，请核实域名zqit.cn所有者邮箱 是否可用，回复工单确认或者提供您的可用邮箱，我们为您发送至邮箱中，您查收后在续费处提交转入并续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shixun.cm这个域名可以做ICP备案不？
答：??您好，工信部支持.cm后缀域名，除了北京地 外，其余地 可申请.cm后缀域名备案，但部分管局会要求提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：如何代备案!需要什么资料给你们。谢谢! 急
答：您好，我司无代备业务，需按照工信部要求正规申请；使用我司主机，会协助申请备案，请在备案平台：beian.vhostgo.com 注册账户提交真实有效的备案信息，我司初审核实无误后即会为您上报管局申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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