问：我当时备案实在西部数码备案的 现在说我备案失效 并且找回备案账号也没有 想知道我应该怎么重新备案解决备案问题,我当时备案实在西部数码备案的现在说我备案失效并且找回备案账号也
答：??您好，经核实域名be.com.cn未在备案平台提交备案申请，请重新注册账号提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：我问了 怎么不回答问题啊？？？？ 知道原理的话我门这边能处理啊 一定让我们用金牌 哎 用金牌服务吧 做完后 告诉我 原理
答：您好，1、查看到您的服务器带宽和cpu占用很高，附图。查看对应进程查看到是网站访问占用。
3、请核实您的网站是否是在做活动，如果不是，您的网站存在被攻击，建议将域名做别名解析到我司二级域名，然后开启百度云加速在观察。
问：我的服务器没有防御吗？？
答：您好，1、服务器是存在防护的请核实，当前日志查看到是大量请求，如果是活动大量请求是可能的，如果不是搞活动，大量访问请求就可能是异常访问攻击，请核实，建议将域名做别名解析到我司二级域名，然后开启百度云加速在观察。
问： 备注：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 occur some error:get id faliure! . . 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
答：您好，现在应该可以注册了，您请重新试试看，若仍不行，可以回复工单提供下注册的域名 以及注册信息（域名所有者、邮箱、联系人、地址、电话），授权我们为您提交一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sxmeiwei.com 所有人：高锦阳 邮箱：@qq.com
地址;山西 茂业中心 电话： 邮编：031100
问：请帮忙注册下试试，谢谢！
答：您好，为您开通成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个站bskfashion.com我们续费了为什么就无法打开网站了，报错了
答：您好，连接的数据库没有恢复访问导致，已处理，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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