问：您好，备案码填补进去，备案吗为：,备案码填写不进去
答：您好，备案码已协助更新,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经做了通配符其他子域名能访问，为啥https://rongqs.zhijianhuyou.com/访问提示DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误呢https://xt.zhijianhuyou.com/
答：您好，核实有包含的cname记录,如不再需要,可删除此别名记录后等待生效即可,当前测试https://xt.zhijianhuyou.com/ 访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经删除了，但是仍无法访问，其他子域名正常。
答：您好，
问：收到邮件通知需要对网站备案信息进行更新修正，现在我们领导出差，无法拿到资料，请延迟一下整改期限，谢谢。
答：您好，
请告知最快什么时间能完成备案更新，以便尝试去申请延期试试（若在规定时间内无法完成变更，也无法延期的情况，备案被取消后，请后期方便上传资料后，及时重新办理备案）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案码填写不进去，备案码为：
答：您好，已协助修复,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交SSL文件后，带www的域名验证成功，不带www的报404，帮忙看看，谢谢
答：您好，
1、www.atmyr.com/.well-known/pki-validation/36A9E11419F528EF1A7202B9EBA02DB6.txt
文件验证不正确，我们已调整。
ssl：www.atmyr.com 带www域名已经验证成功了。
2、不带www验证失败，我们查看域名解析有问题，请将不带www的域名：atmyr.com 做记录解析到主机地址：atmyr.gotoip2.com （若确要做A记录 可以解析到ip：127.0.0.1）等待解析生效后再进行验证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：.space域名续费价格是22元一年，我有2个域名：jiaoyang.space和taikang.space快到期了，续费价格是22元一年，我就充了44元，结果一提交续费，变成了40块一年。
答：您好，
已为您退回18元，另一域名taikang.space需要续费请您回复工单授权专员为您操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：taikang.space 你好 这个域名直接也帮我从账户扣钱续费吧
答：您好，
域名 taikang.space 已为您续费1年，到期时间： 请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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