问：您好，我的备案一直无法通过,要求电话回访,我的备案一直无法通过要求电话回访
答：您好，
1.查看您的备案是因电话核验失败而被退回，经电话核实网站为论坛网站，此不符合个人备案要求；
2.论坛网站按照正规备案要求，需要以企业名义备案，并且还需要办理电子公告服务审批，此为个人无法办理的，如您是个人开办论坛网站，建议使用我司无需备案的港台主机；（电子公告服务审批需要您联系您所在 的通信管理局咨询办理）；
3.若确实为个人备案，您请修改网页内容后重新提交备案即可，备案提交后我司会再此进行电话核验后上报，您请保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请不要注销，谢谢。刚以为是注销子账号，结果弄错了。
问：您好，我注销的是-4的，会影响其他的几个站点吗？谢谢
答：您好，
1、注销网站申请已经上报管局，无法撤回，您提交的是“蜀ICP备号-4”的注销网站申请，注销后该子备案号下域名就不在您备案主体名下，预计5个工作日内生效；
2、此不影响您其他的子备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的。已经收到邮件说注销成功了，这效率也太快了吧。不影响其他站点就好，谢谢。
答：您好，是的，不影响其他的网站的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：twtive-device.cnxinquantong.gotoip3.com我草，解析别名都打不开？！牛b
答：您好，
附图，我司测试您的域名可以正常打开，我司二级域名只提供域名解析使用，不能访问测试，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，我司重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：牛b!MD每次都是这样从来没有通知，要客户帮发现问题草！瞎几把调整也不能影响业务啊草！
问：CNM!
答：您好，抱歉,请不要访问二级域名,我司会给每个虚拟主机用户分配一个*.gotoip*.com的二级域名，仅做为调试程序使用。不排除个别网站存在程序漏洞、被挂马、和其他风险，这样就被国家防火墙列入了黑名单，进而造成所有用gotoip*.com二级域名访问香港站点后,客户的ip被拦截10分钟,但直接使用http://www.surge-pr.cn/ 访问是无异常的,您可再访问试试,如有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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