问：您好，我们是咱们的代理商，想问一下为什么营业执照上传不了？大小都是按照你们的要求上传的，但是就是传不上去,我们是咱们的代理商想问一下为什么营业执照上传不了
答：您好，请您更换浏览器重试，如仍旧无法上传，请将图片资料提交至工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经更换浏览器，但是还是上传不了，还有就是身份证能上传，但是从新在打开的时候什么也没有！还得从新上传！已经上传好几次都是这种情况，麻烦帮看看怎么回事！谢谢！
答：您好，已上传，请及时补齐其他图片资料并提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，购买了幕布，能不能今天立马发货 急用
答：您好，查看您已经提交成功，我司会在今天下午4点统一快递，默认顺丰快递，一般需要1-3天左右到达，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：坤鑫达.com，坤鑫达.net，坤鑫达.cn，kunxinda.net，kunxinda.com.cn实名审核被拒，一直通不过，麻烦通过一下或告知什么原因，谢谢
答：您好，应该是注册局实名平台升级，和括号需要英文状态的扣号导致。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的国内主机地 是可以选择的吗，还是随机的
答：您好，
请问您是指备案还是购买呢,虚拟主机备案只需要填写ftp名称及备案码,无需选择机房线路, 主机购买时有线路选择,目前国内机房主要提供国内bgp及智能多线线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的备案地 显示的杭州，有的备案显示的都是不同地 的，像这种是不是随机的呢
答：您好，备案所在 显示是根据您填报的备案信息，企业备案是提交营业执照所在地的备案申请，个人备案一般是提交实际长期居住地的备案申请，此与主机放置地并无关联,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人和网站负责人不同一个人，我两个人的身份证都上传了，结果全变成一个人的了。我把资料都传上去，你们帮我修改下。
答：您好，此是由于您身份证号码都填写成了网站负责人的，所以无法上传法人身份证，已经为您替换，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
