问：您好，去年12月提交的备案 为什么突然被退回 要求添加授权书？域名：zhenligroup.cn备案号：蜀ICP备号,备案退回情况
答：您好，查看您近期提交了备案变更申请，由于2018年5月1日开始，四川管局要求，网站负责人不是法人时，需要提供法人授权书，与网站负责人身份证拼成一张图片上传，若需要继续申请变更，需要根据管局最新要求补充法人授权书再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那他这个如果提交授权书 核验单 还有照片那些需要重新上传？
问：您好， 而且我们从提交之后 没有再变更过哇
答：您好，查看此备案是在7月26日操作的修改，可能是贵司其他工作人员修改的。若网站负责人未变化，则无需重新上传核验照片、核验单，请补充法人授权书上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 本主机的内存频率是2133还是2400?
答：您好，Speed: 2400 MHz
问：域名绑定在主机解析成功后，一时能正常访问，一时会访问不到
答：您好，这边核实站点访问正常，解析正常，如图：
问：用户名:**********,地址：sql.w112.vhostgo.com，数据库名:kytest,邮箱地址: guowenchu@163.com,请帮忙发回下。
答：您好，请您访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证拒绝是什么原因，所有信息都是一至的啊
答：您好，您填写的证件号码与营业执照不一致。
但是号码您填写的是：W
您请重新提交下证件更新下信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已更新
答：您好，请耐心等待，已提交至注册局审核中状态，注册局审核时间一般是1-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yongmingstone.com 网站在烟台打开 异常缓慢
答：您好，核实到有两个外部连接加载较慢，如图：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
