问：您好，我域名实名认证已通过了，备案阶段还是“等待域名实名认证”备案核验编号:,我域名实名认证已通过了
答：您好，您的实名认证刚刚通过不就，请耐心等待下。您可以明天再查看下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好嘞
答：您好，好的，有问题再反馈我司。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：kaisheng7.com 打开非常慢，请协助更换节点
答：您好， 已经为您更换了节点，请您晚点再测试下。
另外建议您将图片压缩到100kb以下，首页压缩到 3M 以内，速度会有所提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ftp tygc 网站上传之后打不开， 在我自己的本地服务器好好的
答：您好，查看到您对应的网站程序没有设置默认首页，现在已经为您设置，查看到访问报错文件找不到
问：huijijg.gotoip1.com. 显示打不开 调下 空间没有超
答：您好，当前核实主机容量已经正常,现在已经开启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dyjxwy.cn网站打不开了，什么原因
答：您好，
问：您好，刚才接电话人不在，现在人回来了，不好意思，麻烦了
问：您好，不好意思，麻烦了！
答：您好，已反馈至核验专员，会尽快重新安排核验，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以现在麻烦安排一下吗？
答：您好，已安排核验，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ：情况是这样的，我以前有个西部数码的备案账号 用公司资料注册的企业备案账号
然后我去代理平台购买了一个域名，然后我又在西部数码注册了一个 个人的备案账号备案我刚购买的域名，因为我的网站是企业网站不能用个人名义备案，所以我打算用以前的企业备案的那个账号来备案，但是现在说已经绑定到我个人备案账号上了 请问我现在该怎么解除域名和我个人账号 然后用公司账号去备案了？
问： 没有看到注销按钮
问：
答：您好，您的个人备案还未通过，无需操作注销备案，您登录个人备案账户下，点击备案信息-删除所有信息，删除后就可以重新将域名添加到企业备案主体下了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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