问：您好，网站能打开就是访问速度太慢了怎么办,网站能打开就是访问速度太慢了怎么办
答：您好，查看域名解析到美国的ip上，境外主机会相对较慢些；建议解析到您主机接入商的国内主机上使用；可以联系您原备案接入商处核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，长沙 : 这两个备案为什么一直没进展呢，已经蛮久了
答：您好，查看备案均正常在管局审核中，管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启服务器后，访问速度异常，麻烦排查。
答：您好，
2.您当前工单类型不对，若需要我司进一步为您排查，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查。您还剩余金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们没有多大的流量，昨天早上发现就是这样的，重启服务器还是一样的。
问：你好，我们没有多大的流量，刚对打错了，是今天早上发现就是这样的，重启服务器还是一样的。
答：您好，
2.如果还有问题，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查。您还剩余金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有两个域名模板过户多次都失败，这两个域名都是过期预定抢注的域名，同时抢注的其他域名都可以过户，就这两个不能。joking.topstores.top
答：您好，
joking.top
stores.top
域名您请重新提交过户操作，若还有失败，请提供对应的模板名称，为您测试过户提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
