问：您好，取消新增网站备案 hnfangjiaju.com,取消新增网站备案
答：您好，已取消新增网站并调整状态，请刷新或重新登录后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：受到攻击 封停 换高防路线 没得选项
答：您好，抱歉，核实到您当前主机是高频CPU主机，因国内高防机房没有高频CPU集群，无法通过升级线路直接升级到高防线路，这边可以协助手动进行升级操作，您可以补差价元，这边手动为您操作升级国内高防服务器（注：升级国内高防服务器后，服务器的Cpu是低频cpu）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qcctq.com 在手机上访问特别慢 麻烦给看一下什么原因处理一下
答：您好，当前我司测试您网站通过手机电信4G访问速度正常，其基本在2-3秒左右打开，而根据您的反馈，其对应手机端访问要考虑到移动或者联通等多网络网络线路，您可以先测试访问一下www.cppss.cn看看访问速度等如何，如访问速度可以等，建议您可以尝试联系 邮箱： QQ：，尝试为您将虚拟主机更换到“xg001 香港型企业Ⅰ型”其该型号是纯香港CN2线路的，访问速度更加稳定和速度更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机用的是苹果8 用的移动网络 网站打开之前有几秒的空白很慢麻烦看看能不能处理一下
答：您好，核实您该问题，其就是因为对应访问网络线路到香港CDN节点的问题，该问题如要处理，其因为国内网络手机端很多个网络线路，如要全面支持国内手机网络，建议是将网站备案后更换到国内主机，如确实需要使用到香港线路，可以先测试访问一下www.cppss.cn看看访问速度等如何，如访问速度可以等，建议您可以尝试联系 邮箱： QQ：，尝试为您将虚拟主机更换到“xg001 香港型企业Ⅰ型”其该型号是纯香港CN2线路的，访问速度更加稳定和速度更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理这种问题大概需要怎么收费
答：您好，
1. 问题需要升级版本到7.3以上, 同时还需要升级
2. 框架问题是您程序上的问题, 您需要自行处理, 贸然升级可能会影响到程序兼容性.
3. 数据库口令请修改数据库相关配置进行调整即可, 安全审计可以尝试安装插件: 来进行. 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些呢
答：您好，这些是php,mysql版本过低的漏洞,可以切换高版本php,升级高版本的mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前服务器的网站太多，不方便备份和升级，有没有更好的方法，比如有没有合适的主机或者服务器
答：您好，如果您只是单个或少量网站需要处理这些漏洞,您可以单独买一台服务器,安装尽量高的php,mysql版本, 比如php安装7.3以上版本, 安装5.7以上版本, 然后把数据转移过去,当然您要确保您的程序是支持高版本的,不支持的话还要联系您的网站开发人员升级程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经更换服务器了，你们有测试工具帮我们测试一下测试地址能不能检测到漏洞吗
答：您好，暂时没有漏洞扫描工具，您可以百度搜索一下相关工具测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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