问：申请恢复代理恢复我的代理权限,申请恢复代理
答：您好，非常抱歉,现在是晚间值班期间,无权处理代理相关问题,请您明天9点后回复工单,我司相关专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我购买的幕布照麻烦把单号发给我 谢谢！
答：您好，查看您是刚提交的申请，幕布会在今天内寄出，待下午快递公司收件后才能查询具体单号，您可下午5点后打开http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看具体快递单号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司系统用的西部数据储存，但是现在公司系统连接不起，而且重启服务器，也不能重启，是怎么回事？
答：您好，查看用户民下有一台云主机，目前测试网络是通的，请问您指的系统不能使用具体是什么问题，请详细说明以便我司核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑上网没有问题，就是系统不能连接云服务器，重启云服务器也不行
问：？？没有人在吗？
问：云服务器重启不起，显示err
答：您好，非常抱歉，之前宿主机有点异常，现在已经调整处理好了，您再试试是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdciming.com可以登陆，www.sdciming.com无法登陆？也没有收录
答：您好，
查询您对域名sdciming.com添加了2条记录，不带www的域名sdciming.com是做cname解析到dns162.idc-icp.com这个地址的；另外添加一条泛解析*，解析到了127.0.0.1这个ip，就是将www.sdciming.com解析到了ip地址127.0.0.1；
测试添加的解析已经生效，域名www.sdciming.com和域名sdciming.com并未解析到同一个地址，请您核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何让www.sdciming.com和解析的地址一致？这个我不会操作，请指教。或者帮我更改
答：您好，
请删除这条解析记录，重新添加 www cname记录
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这又纸质的文档吗？
问：还有这个，谢谢
答：您好，我司云平台等保已通过三级标准，以上信息并非我司等保测评报告内容，若有需要，我司可提供相关页文件资料；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
