问：您好，麻烦尽快审核 着急备案 谢谢,麻烦尽快审核着急备案谢谢
答：您好，好的，已反馈，目前您的备案已经进入我司初审中，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp无法上传文件 被攻击了 请放开权限
答：您好，
查看之前是该主机所在网站因存在挂马特征的文件被系统自动限制了写入web文件，刚刚为您解除了限制，目前测试已经可以通过ftp上传文件到该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请接入商准确上传网站负责人电子核验照片 这个是什么鬼 你们的原因吧
答：您好，非常抱歉，已调整后重新为您上报，请注意查收验证短信并配合核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器上的网站应用无法访问，远程无法连接。在网站服务器管理里面，状态看是开机，但是也无法连接，麻烦帮忙看看，谢谢！
答：您好，当前查看到的对应的服务器卡死中，请在管理中心-服务器管理-管理-重启中重启对应的服务器后访问再试。
如果仍不行，请授权我司重启尝试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案号是放置在哪个位置了？
答：您好，请放在首页下方即可，网页下方备案号，点击后需链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn/，请修改；
问：您好，请问怎么修改？
答：您好
请联系您的网站程序或管理员在网站底部添加备案号,并添加链接到http://www.beian.miit.gov.cn/ 即可,添加后在提交下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前的网站在别的公司备案用的咋们空间，现在换一个也是别的公司备案域名，但是显示:该单位名称已经被其它用户(xx**ny)提交过备案.,想把之前的删掉，换成现在的：www.xxzxny888.com这个域名。
答：您好，此您请提供单位名称或者完整的出错页面截图为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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