问：您好，修改网站备案名称会不会影响现在的备案，提交后网站是不是能正常的访问,修改网站备案名称
问：您好，网站原来备案的名字是 易联达 ，现在需要改成产品的名字 靓号之家。修改网站备案名称会不会影响现在的备案，提交后网站是不是能正常的访问
答：您好，
1.修改网站名称申请备案变更，不影响已备案的域名使用，可正常访问；网页内容与备案主办者相符、底部放置正确的备案号并链接工信部网址；
2.定义的网站名称需能体现网站开办方向、在单位经营单位内容、与备案单位有关联性；网站名称： 无法体现与备案单位关联性，建议调整；
若确定需使用该网站名称，贵单位需补充一份情况说明，我司一并为您上报；
说明中需包含：
使用该网站名称的原因、网站开办内容、以及加上：如产生网页侵权或法律纠纷，一切后果自行承担，单位法人签字加盖单位公章
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请监控一下这个虚拟主机的服务器吧，客户反应这十天左右经常是自己掉线，然后，打几分钟上不去，过一会儿就又上去了，然后就没事了，但说不定什么时候还是这样，这是一个驾校约车练车的程序，所以，有工作人员经常在上边看着，老是不稳定，影响客户生意
答：您好，当前测试网站打开正常的，该主机是香港主机，可能会存在网络波动的情况。当前只使用了yueche.kxrjkj.com和bjyc.2ren.org这两个网站域名吗，查看这两个网站都有备案的，建议可以升级到国内主机观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器用着不舒服，要求七天无理由退货
答：您好，拨打您电话：没有接听，请问服务器使用这段时间有哪些问题呢，麻烦您详细描述下，或者提供一个可以联系到您的电话，以便我司与您沟通，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我以为是骚扰电话，你们再打过来吧，我等着接
答：您好，已经和您电话联系沟通,如果您有产品使用方面的问题，您可以通过对应的业务类型 提交工单 进行反馈。我司有专业技术可以为您排查分析问题,谢谢
如您确实不使用,请备份您服务器上数据,可以按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323 扣除使用天数,余款为您退费到会员名下,用于其他消费,不支持提现,请回复此工单确认上述操作,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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