问：您好，已收到备案通过短信，系统什么时间更新,已收到备案通过短信系统什么时间更新
答：您好，查看备案平台已更新，如图：，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp系统 想单独访问云主机houtai.cnzsjz.com（IP:127.0.0.1）上这个zhjzd。输入相关账号，失败。请看截图。请问如何正确单独访问，
答：您好，
mysql.myhost.net这个地址是虚拟主机所带mysql数据库访问的地址，云服务器的mysql数据库并不能使用这个地址，您可以访问服务器127.0.0.1的wdcp面板的phpmy地址http://houtai.cnzsjz.com/pma_38aa4d91/ 登录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，只有一点点不是白色啊，不能提交吗，备案已经拖了很久了
答：您好，此非常抱歉，查看您上传的网站负责人采集人像照片仍不符合要求，因天津审核对核验照要求较为严格，人像采集时必须为“纯白色”背景，不能有杂物，备案已经为您退回，请删除原上传的图片资料后重新进行核验，以便顺利通过人像比对验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司网站不提供在线医疗器械销售服务，只是企业产品展示，不用办理互联网药品信息服务资格证书。
答：您好，1，因单位名称和经营范围涉及医疗器械，请到 药监办理前置《 互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传；
2，河北 份前置审批办理可参考http://yjj.hebei.gov.cn/CL0001/index.html ；
3，如咨询药监局后确认无需办理，建议您可以提供情况说明尝试备案，增加备案通过几率，情况说明可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ，并请在情况说明中增加文字“已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件”，如需提供情况说明尝试备案请咨询后说明，以便为您增加上传情况说明接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咨询过食药监管局老师，公司目前只做包装食品的销售，不用办理前置文件，这个说明书在哪上传
答：您好，
如确认无需办理，此两种操作方式：
1.请提供情况说明上传至附加材料处，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章，此为尝试提交，最终审核请已管局审核结果为准；
2.请联系工商局修改营业执照经营范围，不涉及前置审批内容后重新上传最新的营业执照办理备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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