问：您好，是这样我现在这边有个客户，他没有公司，想购买空间和域名，能不能备案个人的或者其他的公司的呢？其他地 都行。只要能备案就行。,你好。备案问题？
答：您好，若网站开办内容为公司网站，不宜备案到个人主体或其他公司主体下；建议用户满足备案申请条件后，再提交网站备案申请，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是企业网站。他就是一个会员系统，主要是管理用户使用的。
答：您好，会员系统不宜使用个人名义申请备案，建议以对应企业名义申请备案，若暂不满足备案申请条件，可考虑使用香港机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问香港空间真实ip如何获取呢，现在需要在公众号里面将网站的ip添加到白名单里面，填写域名解析后台的ip会导致签名失败，现在需要获取真实的ip，请告知下方法，ftp用户名:**********
答：您好，您当前主机服务器ip是127.0.0.1，您可以添加试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，微伪造x-forwarded-for漏洞 请联系程序提供商，更新网站程序获取正确ip地址即可，
查看到您后面反馈的两个漏洞，当前对应的php中设开启设置的，请在观察。
问：您 好，违法信息已经清除，请帮我解锁，谢谢！
答：您好，查看有害信息并未清理，网站有被针对搜索引擎的挂马 请您重新全面检查处理。
如需我司为您清理，请到服务器管理面板-工单-选择正确问题类型提交并提供服务器远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我彻底解决吗，如果请您 帮我处理的话？
答：您好，我们只能帮您检查清理挂马和有害信息并不负责漏洞的修复程序的更新 。
这种被挂马的通常为程序方面漏洞所引起的需要您程序方人员对相关漏洞程序补丁等进行更新修复才有彻底有效解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪天被关闭了主机,我这里查不到
答：您好，1、 10:01:12 空间超标,分配:180M,当前:823M
附图：看起来是正常图片占用的空间。
您可以考虑清理不需要的。
2、建议考虑将此主机升级到更高空间的主机，进行使用。
比如云峰B提供2G空间。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，全选所有文件后，点击《计算大小》即可查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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