问：您好，.pw域名在2023年1月10日已在工信部获批许可，为何在贵司任然显示没有备案资质？,.pw域名备案咨询
答：您好，我司还在办理.pw后缀的注册商资质申请中，请耐心等待，需要等待管局审批通过后才可提供.pw域名的实名和备案服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：abc8188.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，请您通过模板过户方式，更新一次实名信息后再操作续费，管理中心-业务管理-域名管理-模板管理，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 abc8188.com ，年限1年，是否代续true ，结果：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，请您通过模板过户方式，更新一次实名信息后再操作续费，管理中心-业务管理-域名管理-模板管理，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，mugongjixiechina.com以前是经过备案的，现在要撤销该域名的备案如何操作？
答：您好，
根据域名查询，该域名备案接入已不在我司，拟注销该域名网站备案可向山东管局提交书面材料申请注销；
在以下链接下载山东注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈资料至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，买了香港主机，打不开
答：您好，
香港主机提供的别名地址不支持直接访问，还得麻烦您绑定您自己的域名并解析指向到luxizhuang.gotoip2.com 等待解析生效再测试访问即可。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我在云峰A 1G BGP虚拟主机上安装的程序，后台性能提示缺少的PHP扩展插件，请问你们这有这个PHP扩展可以启用嘛。
答：您好，虚拟主机不支持该扩展，如您一定要使用该扩展，请升级到云服务器自行配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那虚拟主机支持的扩展有哪些，有列表嘛
答：您好，可以访问这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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