问：域名：dsj315.org 所有者是大视界国际信用有限公司 这个域名没要求实名认证 域名验证是出现了什么问题？,域名所有者是大视界国际信用有限公司这个域名没要求实名认证域名验
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，.org目前未在此列表中，可能工信部当前不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能正常收发外部邮件，请看下
问：收不到其他邮箱发的邮件
答：您好，您的域名位做mx记录,请再添加一条记录
amfuri.com mx记录 vipmail12.myhost.net. 优先级10
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2017年12月31号我续费VC域名几次都不成功，你们都没有解决，我当时也授权你们续费。但是到了2018年1月1号续费直接涨到188，你们是不是有意忽悠啊？现在怎么办？你们就这样对待客户吗？
答：您好，vc的优惠活动持续较久，建议您以后在活动中提前续费。若域名到期时间比较久，请您关注后面的活动，若注册局有新的活动我们将尽快公布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经提前续费，为什么续费不成功？续费不成功你们就没有问题和责任吗？联系客服，系统说等上班之后，就已经过了时间，你们难道一点责任没有吗？什么破西部数码。
答：您好，抱歉，临近活动截止，恰好遇到周末，所以与注册局的沟通存在时差，导致了这方面的问题。
以后建议类似的情况 提前续费， 活动实际持续了一年多时间。
我们也会吸取教训，在活动快结束的更长一些时间前通知各位客户，以免最后关节再续费导致有临时问题来不及解决。
同时，我们也会跟注册局沟通，争取其他促销优惠活动，敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮客户把ftp账户：cx 转出到这个会员下 xlg
答：您好，已经转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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