问：请问你们和代办公司之间有什么关于去办理备案的公司及个人信息保密条例，我去办理完毕时要求代办公司将我的资料删除，得到的答复是现在还不能删除，怕那里有问题还要上传，可是这样将资料放在代办公司，心里一点也不踏实，请问你们之间有什么措施和处理方式—–,个人信息问题
答：您好，办理核验后图片资料交由用户自行留存，核验点处不再保留（部分核验点是担心客户提交后，用户未留存，若未通过需重新办理，暂时留存至备案审核完成后）您可提供下该核验点信息，我们这边通知其删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：你好，我不太会修改这一个
答：您好，
非常抱歉，我司也不熟悉您的站点程序，您可以联系下为您制作网站的程序人员调整即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我修改一下php.ini里面的东西吗
答：您好，
查看主机为系统，不支持修改php.ini，如果要设置php.ini，可以回复此工单由我司为您更换到系统；
更换到系统后，再进入虚拟主机管理面板—自定义php.ini—设置好php版本后，再进入虚拟主机管理面板—文件管理—就可以修改目录下的php.ini文件了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要把实名认证的姓名改掉.现在为侯先生
答：您好，请提供您的真实姓名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换邮箱hg0004@sina.com
答：您好，
问：我们单位租用西部的邮箱，现在政府部门要填写“租用电子邮件系统基本情况表”，里面有些内容不知道怎么填写，希望能给予准确答复，详见截图，谢谢！
答：您好，邮局系统没有进行等级测评。
后面的运维落实情况可以填写 西部数码运维部进行维护管理。
问： 这个怎么接收
答：您好，
问：好了
问：刚接收
答：您好，好的，若您有其他问题，请您联系我们为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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