问：您好，我注册的域名，怎么提示不存在呢
,我注册的域名怎么提示不存在呢
答：您好，由于工信部启用域名核验，要求注册商需先上报域名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后才能上报备案申请至管局，核实工信部域名验证库信息暂时还未更新，待确认更新后会重新为您上报管局的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,上报工信部是由你们公司来做这个事情对吗？什么时候才能够提交，提交了之后，备案状态会自动更新吗，这个驳回的状态不需要我做什么处理吗
答：您好，1.是的，域名iduibi.net在我司注册，由我们上报域名库；
2.查看已经上报只是还未生效，在生效后会再次为您提交备案申请，请注意查看备案平台状态等待审核就好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ldylhs 文件解压用不起，急急急急急急！
答：您好，
原因是您的压缩包是中文的，您的系统是linux系统，不支持中文压缩包解压，请修改压缩包名后再解压。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，是点文件解压或者文件管理 直接报错
问：我重新申请了一个 好了 不用处理， 这个不用删除了
问：8gman 这个主机经常出问题，客户要退款了。经常503打不开 要疯了。。。
答：您好：
非常感谢您长期对我司的支持！
问：tomcat 消耗资源上面意思 我不太懂 可以单独升级吗 一般访问越高 消耗越高？是什么影响了的消耗？
答：您好，
2.对应内存消耗原因很多，该问题建议可以联系您对应网站程序员为您核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不限制吗？
答：您好，非常抱歉，没有太明白您所说的不限制是什么意思，对应虚拟主机其内存都是有相关的设置的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我举个例子，比如流量是有限的消耗了就可以充值。tomcat也是这个意思吗，还是说怎么解决？不太懂 总之客户就是花了几百买了这个主机各种故障 三天两头打不开，很气愤，如果再加钱让他升级肯定直接让退款了。
答：您好，已经和您电话沟通，现在主机已经为您在后台设置了重启频率，设置为一天重启一次，重启后其会自动释放内存资源，并该问题如要详细核实处理，只要让用户联系程序员结合主机FTP空间/logs/目录下的访问日志来，核实优化一下网站程序了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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