问：您好，目前网站处于开发中，麻烦帮忙提交关站备案,关站域名备案
答：您好，在已经备案成功的网站下添加网站，已经备案成功域名必须处于能开启使用状态，如网站尚未开发好，则请简单放置一些内容在网页上，并请设置准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，再做解析mx记录的时候出现这个问题，请问怎么解决
答：??您好，请问是不是域名you-yan.cn，请删除@记录，重新添加you-yan.cn做A记录指向127.0.0.1，再添加mx记录，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：出现这样的情况，请问是什么问题？谢谢
答：您好，类型cname记录改为A记录再添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看绑定该业务的备案,目前暂未备案通过,备案审核通过一般在20个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：数据库登陆不上，不能用了
答：您好，
测试可以正常连接主机赠送数据库，请再试下，若仍不行，请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请客服人员将一下域名： huohuasai.mobi火花塞.中国zghhs.tm中国火花塞.com火花塞.公司中国火花塞.网络中国火花塞.shop中国火花塞.公司转移至 西部数码账户：域名所有者身份证！还需要什么材料可以补！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在域名转出的“转出列表”里，点击取消转出，然后页面是空白的！没有任何提示，操作也是失效的！
问：请客服人员将一下域名：huohuasai.mobi火花塞.中国zghhs.tm中国火花塞.com火花塞.公司中国火花塞.网络中国火花塞.shop中国火花塞.公司请从原西部账户： 转移至 西部数码账户：还需要什么材料可以补！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我设置需求提交单后，客户提交的需求内容，我在哪里可以看到？
答：您好，查看您当前会员名下有多个云建站产品，请问您具体是说的那个云建站产品上的问题，并也请问您所说的需求提交设置具体是云建站什么位置上的内容，是留言插件吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：loveinnewzealand.com的产品，是留言插件
答：您好， 在这里查看,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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